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Directeur(trice) de services

Groupe Carbur

C'est un Contrat job à Saint-Jerome, QC publiée le janvier 10, 2021.

Notre entreprise, le GROUPE CARBUR, est fière de se positionner comme étant le plus important concessionnaire automobile du Grand Saint-Jérôme en réunissant les concessions de St-Jérôme Chevrolet Buick GMC, St-Jérôme Chrysler Jeep Dodge Ram Fiat ainsi que St-Jérôme Auto Dépôt Supercentre Occasion.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de services ayant envie de grandir et de s’épanouir dans un environnement inspirant et en constante évolution.

Horaire :

  • Variable
  • Semaine
  • Temps plein
  • Permanent

      Salaire :

      • À discuter

      Entrée en poste :

      • Dès que possible

      Responsabilités

      • Fixer les objectifs de son département et en assurer le suivi;
      • S’assurer d’offrir un service à la clientèle hors pair;
      • Connaître et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier;
      • Maintenir un service de réparation de grande qualité et réduire les retours à l’atelier;
      • Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais;
      • Déterminer les méthodes de travail en fonction des résultats à obtenir, des ressources humaines et du matériel disponibles.

      Avantages

      • Formation continue
      • Régime d’assurance collective
      • Rabais d’employé

      • Avoir de l’expérience à un poste similaire (5 ans d’expérience)
      • Détenir des aptitudes en gestion de personnel
      • Avoir un bon leadership et être en mesure de diriger une équipe
      • Démontrer de l’entregent et du professionnalisme
      • Avoir de fortes aptitudes d’organisation
      • Être axé sur le service à la clientèle et les résultats
      • Rassembleur
      • Motivation
      • Ponctuel
      • Bon formateur

      Atout :

      • Être bilingue en français et en anglais