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Responsable de la répartition

Extra Multi-Ressources - Laval

C'est un Contrat job à Saint-Jerome, QC publiée le avril 29, 2021.

Notre client dans le domaine du service de pompage est à la recherche d’un répartiteur pour compléter leur équipe de St-Jérôme.

Voici les responsabilités principales:

Vous travaillerez sous la supervision de la directrice des opérations, le répartiteur le ou la répartiteur/Répartitrice sera chargé(e) de communiquer les détails des travaux à exécuter aux chauffeurs-opérateurs et aux clients tout en veillant à ce que toutes les exigences contractuelles soient respectées.

DESCRIPTION DES TÂCHES
• Fournir un excellent service à la clientèle et maintenir de bonnes relations avec les clients;
• Répondre au téléphone et aux courriels;
• Assurer le soutien auprès des clients
• Planifier, répartir et communiquer les directives aux chauffeurs-opérateurs;
• Évaluer le besoin d’équipement et de personnel pour répondre aux commandes
• Communiquer avec les chauffeurs-opérateurs pour transmettre les informations sur les travaux à effectuer et sur les changements ou urgences ;
• Sélectionner les véhicules et l’équipement nécessaires pour les travaux;
• Optimiser les itinéraires et les horaires de travaux ;
• Trouver des solutions pratiques et efficaces aux obstacles rencontrés lors des opérations;
• Encadrer les conducteurs durant les déplacements
• Contrôler les documents ayant servi aux travaux, au retour des conducteurs
• Fournir le support aux différents intermédiaires;
• Valider la conformité du log book et des documents de livraison lors du retour du chauffeur-opérateur;
• Effectuer des suivis auprès des clients;
• Procéder à la transmission de l’information
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

EXIGENCES DU POSTES

Nous cherchons une personne ayant:
• Habileté à planifier des opérations;
• Capacité de gérer simultanément plusieurs tâches et d’établir des priorités;
• Capacité à travailler sous pression dans un délai prescrit;
• Excellent sens de l’organisation;
• Capacité de gestion de l’ambiguïté;
• Connaissances informatiques (Suite office).
• Formation collégiale en logistique du transport ou expérience équivalente (atout)
• Minimum cinq (5) ans d’expérience pour le poste de répartitieur;
• Connaissance de load link, PC miller, dispatch mate et Géotab, (atout)
• Bilinguisme;
• Excellent service à la clientèle;
• Bonne gestion du stress et des priorités;
• Grand sens de l’organisation et de la communication;
• Autonomie, débrouillardise, jugement, discernement et esprit d’équipe

CONDITIONS DE TRAVAIL

Horaire de travail de 40 heures par semaine du lundi au vendredi. Le titulaire peut être appelé à travailler à l’extérieur des heures normales de travail lorsque nécessaire.

Les conditions salariales sont entre 55-65K en fonction de l’expérience.

Vous n’avez qu’à transmettre votre candidature et nous communiquerons avec vous dans la même journée!

Offre

Salaire: 55000.00-65000.00