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Technicien Informatique – Support aux usagers

Expertbâtiment

C'est un Temps-Plein job à Saint-Jérôme, QC publiée le février 28, 2019.

Joignez-vous à Expertbâtiment et évoluez dans un environnement où la collaboration, le respect, l’ouverture d’esprit et la rigueur sont au cœur des valeurs de l’entreprise.

Description du poste :

Le Groupe Expertbâtiment est à la recherche d’un technicien informatique au soutien aux usagers, sous la responsabilité du responsable informatique. À ce titre, ses principales responsabilités seront :

  • Installation et configuration des équipements informatiques conformément aux procédures standardisées ;
  • Raccord des ordinateurs et équipements tout en s’assurant de leur compatibilité ;
  • Utilisation, entre autres, des logiciels utilitaires de l’entreprise pour localiser et résoudre les problèmes ;
  • Réalisation, selon des instructions précises, de tâches sur des composantes du réseau ;
  • Réponse aux demandes de service des utilisateurs, que ce soit sur la route ou à partir du bureau ;
  • Dépannage matériel et logiciel, au besoin en se rendant sur place ou à partir du bureau, ou en les référant aux personnes qualifiées, s’il y a lieu ;
  • Intégration et transition des connaissances auprès des autres membres de l’équipe de travail ;
  • Travail avec le matériel informatique supporté par le Service Aide et Support informatique du Groupe Expert Bâtiment inc. (incluant toutes ses sociétés) et apparaissant au catalogue de produits supportés, tel que les ordinateurs fixes et portables de type PC, imprimantes, tablettes iPad, commutateurs, bornes sans fil, périphériques dive

Compétences requises

  • Niveau d'études: Professionnel
  • Années d'expériences: 3-5 années

Offre

Salaire: N/D